Política de Calidad

Política de Calidad

TREBOL QUÍMICA es una empresa dedicada a la “Gestión del diseño, comercialización y suministro de equipos para tratamiento de aguas en la Industria. Comercialización, suministro y aplicación de productos químicos para tratamiento de aguas en la Industria”.

Las relaciones con nuestros clientes y empresas asociadas se caracterizan por la cooperación y comunicación abierta, estamos comprometidos a responder de manera entusiasta y profesional a cualquier necesidad expresada por ellos.

La calidad incluye a todos y cada uno de los aspectos del negocio, desde la seguridad hasta el destino final del producto.

Es por esto que, la empresa se compromete a:

  • Superar las expectativas expresadas de nuestros clientes ofreciendo la máxima atención, así como un eficaz, próximo y competitivo servicio de asistencia.
  • Establecer una cultura de mejora continua, productividad y rentabilidad, en todas sus áreas.
  • Lograr en los recursos humanos la mayor motivación para el desempeño de sus funciones, así como facilitar la integración del personal en todos los ámbitos de la empresa para así fomentar el trabajo en equipo.
  • Asegurar el suministro de productos y dar un servicio de excepcional calidad manteniéndonos en la búsqueda continua de la mejora y la innovación.
  • Proveer líneas de actuación encaminadas a la estandarización y documentación del proceso
  • Cumplir con los requisitos normativos de aplicación.

Por todo ello, seguimos dotando a nuestro personal de los recursos y formación necesarios para un funcionamiento totalmente autónomo, lo cual nos permitirá ofrecer interlocutores especializados y mantener en continua evolución y perfeccionamiento nuestro servicio de atención al cliente.

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